네이버 검색포털이 한국에서 강한 이유에 대해서 분석해보겠습니다. 외국 검색 서비스로는 구글이 있지만 한국에는 네이버가 있습니다. 우리나라 검색 포털은 다른 나라들과 다르게 네이버가 통합 검색 시장 점유율의 대부분을 차지하고 있습니다. 그만큼 한국 사람들은 네이버에 대한 검색 의존도는 상당히 높은 수준입니다. 다른 국가들을 보면 대부분의 국가들의 검색 시장은 구글이 대부분을 차지하고 있습니다. 우리나라만 구글이 검색 시장을 장악하지 못하고 네이버가 장악하고 있습니다. 네이버 검색 포털이 한국 시장에서 강한 이유에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
네이버 검색포털의 한국 시장 점유율
한국의 검색 엔진 마케팅은 네이버가 가장 중요합니다. 대부분의 기업들의 디지털 마케팅 활동은 네이버를 기반으로 활동하고 있습니다. 한국 디지털 마케터들은 네이버 검색 시스템을 이해하고 활용하는 것을 중요한 역량으로 보고 있습니다. 우리나라에서도 구글의 점유율이 조금씩 증가하고 있지만 아직 네이버의 점유율은 압도적입니다. 우리나라 검색엔진 시장의 점유율은 네이버가 가장 높고, 그 다음이 구글입니다.
우리나라 사람 대부분은 하루에 네이버를 통해 다섯 번 이상의 검색 활동을 하는 것이 통계적으로도 나타나고 있습니다. 네이버가 한국 시장에서 성공한 이유에 대해서는 다양한 요소들이 있는 것으로 분석됩니다. 가장 핵심적인 성공 요소는 네이버 기업이 한국 사람들이 선호하는 방식으로 정보를 골라서 제공해주는 검색 포털 사이트로 계속 발전해왔기 때문입니다. 그래서 한국 사람들이 좋아하는 검색 포털 사이트가 되었습니다. 대부분의 사람들은 네이버를 웹 브라우저의 시작 화면으로 설정해 놓습니다. 그리고 이러한 시작이 습관이 되어 다른 검색 엔진이나 검색 포털로 넘어가지 못하도록 붙잡아 두는 잠금 효과를 발휘하였을 것입니다.
네이버 검색 포털을 보면 뉴스에서부터 블로그 영역, 네이버 지도 영역, 네이버 쇼핑 영역 등 한국 사람들이 일상생활에서 꼭 필요한 정보를 제공할 수 있는 형태로 진화 되어 있습니다. 우리나라 사람들은 습관적으로 인터넷을 사용할 때 네이버를 시작 시점으로 해서 인터넷 서비스를 이용하고 있습니다. 습관적인 사용 형태는 네이버의 검색량을 증가 시키고 유지 시켜 주는 효과를 발휘하였을 것이라고 분석됩니다. 네이버의 성공 요소 중 다른 하나는 네이버 지식인 서비스가 있습니다. 네이버 지식인 서비스는 네이버의 차별화된 서비스였으며 질문과 답변에 대해서 사람들이 서로 자동적으로 질문하고 답변이 달리도록 하는 생태계를 만들어 주었습니다.
네이버가 일일히 답변을 제공하는 것이 아니라 사람들이 답변을 달도록 만들었습니다. 그리고 질문에 대한 답변을 다는 것에 대한 유인은 계급을 두고 계급에 따른 차등을 둠으로써 사람들은 누가 시키지도 않았는데 열심히 답변을 다는 생태계가 만들어 진 것입니다. 이제 네이버는 우리나라 대표 검색 포털로 자리 잡았습니다. 현재 기준으로 네이버는 우리나라 검색 포털 점유율의 약 60% 정도를 차지하는 것으로 알려져 있습니다. 그 뒤를 이어서 구글이 약 30%를 차지하고 있고 다음이 약 7% 정도 수준입니다. 나머지 3%는 빙과 줌과 같은 검색 포털이 차지하고 있습니다.
네이버 검색포털과 구글의 차이점 비교
네이버 검색포털은 구글 검색 엔진과 비교됩니다. 구글은 전세계적으로 가장 강력하고 가장 진화 된 검색엔진입니다. 기술적인 측면이나 전문적인 수준, 그리고 검색 엔진의 발전 수준을 보면 구글이 네이버 보다 압도적으로 훌륭합니다. 하지만 한국 사람들은 구글 보다 네이버에서 검색을 합니다. 네이버에서 제공하는 서비스들은 한국 사람들의 정서에 맞고 한국 사람들이 좋아하는 형태로 구성되어 있기 때문입니다. 네이버는 검색 포털 사이트이며 구글은 검색 엔진입니다. 네이버와 구글의 차이점을 알게 되면 자연스럽게 네이버 검색 시스템을 자세히 이해할 수 있게 됩니다.
구글 검색엔진 최적화의 방식은 내부 최적화와 구조적 최적화가 중요하고 외부 최적화가 적절하게 잘 섞여서 적용되는 구조를 가지고 있습니다. 검색 결과 순위는 해당 웹사이트의 콘텐츠와 검색 키워드와의 관련성도 중요하지만 해당 웹사이트와 웹페이지가 얼마나 많은 곳들로 부터 언급되어 명성을 얻고 있는 공신력 있는 웹사이트인지가 굉장히 중요합니다. 이 부분이 네이버와의 차이점이라고 할 수 있습니다. 네이버는 상대적으로 온 페이지 최적화에 더 집중되어 있다고 분석됩니다. 네이버는 외부 최적화보다는 내부 최적화와 구조적 최적화를 더 중요하게 봅니다. 얼마나 많은 사람들이 방문하고 체류하였는지는 네이버와 구글 모두 중요하고 봅니다. 네이버와 구글 기업은 각 회사가 가지고 있는 회사의 비전과 정책도 뚜렷하게 구분됩니다.
구글은 기업 홈페이지를 통해 전 세계에 퍼져 있는 정보들을 적절하게 체계화 시켜서 전세계 사람들이 모두 편리하고 이용할 수 있도록 하는 것을 기업의 중요한 목표로 삼고 있다는 것을 알리고 있습니다. 구글은 양질의 콘텐츠를 생산하여 이용자들에게 제공하는 것을 목표로 하기 보다는 검색 엔진의 이용자가 찾고 있는 정보와 가장 관련성이 높은 가장 최상의 정보를 연결 시키는 것을 핵심적인 목표로 삼고 있습니다. 구글의 서비스와 관련이 없는 외부의 웹사이트도 만약 콘텐츠가 좋다면 검색 엔진 이용자에게 연결 시켜주겠다는 것입니다. 하지만 네이버는 자체적으로 가지고 있는 콘텐츠를 중심으로 선별 된 정보를 고객에게 제시하는 형태로 구성합니다. 네이버는 폐쇄적인 검색 포털입니다.
네이버는 외부에 있는 웹사이트 콘텐츠 보다 네이버 안에서 생산된 정보를 더 높게 평가합니다. 이러한 관점에서 보면 네이버는 온 페이지 최적화를 더 중요하게 보고 있는 것입니다. 네이버 통합 검색으로 네이버는 네이버 광고, 블로그, 카페, 뉴스, 네이버 지식인, 지식 백과, 네이버 쇼핑과 같이 카테고리 별로 정보 검색 결과 중 관련 있는 콘텐츠들을 묶어서 사용자의 검색 키워드에 가장 적합한 정보를 한 페이지에 체계적으로 보기 좋게 보여주는 형태입니다. 네이버 검색 결과는 카테고리 별로 명확하게 구분되어 있기 때문에 네이버를 사용하는 사용자들은 자신이 원하는 카테고리를 찾아서 볼 수 있습니다. 이는 구글의 검색 결과와는 다른 모습을 보여주고 있는 것입니다. 구글 검색 결과는 카테고리로 잘 구분되어 있지는 않습니다.
네이버는 한국 사람들의 정서에 맞는 한국 사람들이 좋아하는 콘텐츠들을 네이버 안에서 만들어지도록 하고 네이버 안에서 생산된 콘텐츠를 검색 포털 이용자에게 제공하는 것입니다. 네이버의 성공을 이끈 많은 서비스들이 있으며 대표적으로 네이버 지식인과 네이버 블로그가 있습니다. 네이버 지식인, 네이버 쇼핑, 뉴스 영역도 매우 중요한 영역들입니다. 네이버 카페의 경우도 구글과 차별화되어 있는 서비스입니다. 네이버를 우리나라 검색 포털의 최고로 이끈 서비스는 네이버 지식인이었다면 이를 확고하게 다질 수 있도록 만든 것이 네이버 블로그 서비스입니다.
인터넷을 사용하는 사람들은 자신의 일상 글이나 일상 이야기를 소셜 미디어를 이용하는 것처럼 자신의 개인 네이버 블로그에 포스팅 하여 서비스를 지속적으로 이용하고 콘텐츠들도 자발적으로 생산되었습니다. 그리고 블로그의 파워 블로거와 인플루언서 제도, 네이버 카페의 숲 단계, 지식인의 태양신과 절대신 단계와 같이 레벨을 만들고 계급화 하여 사람들이 자신의 레벨을 높이기 위해 자발적으로 노력을 기울이고 콘텐츠를 생산할 수 있도록 시스템을 만들었습니다. 이는 네이버의 가장 중요한 성공 요소들로 분석됩니다. 네이버에서는 네이버 이외의 출처에서 만든 콘텐츠는 잘 인정해주지 않습니다. 네이버의 블로그, 카페, 지식인을 통해서 만든 콘텐츠를 더 우대 해주는 구조로 되어 있습니다.
네이버 검색포털의 검색 광고 이해
우리나라에서 디지털 마케팅을 하는 기업과 마케터는 네이버를 반드시 이용해야 합니다. 한국 검색 엔진 시장에서는 네이버의 영향력이 절대적입니다. 검색 엔진 최적화의 경우도 구글에서 상위 랭킹 되도록 만드는 것도 중요하지만 네이버 검색 포털에서 상위 랭킹 되도록 만드는 것이 더 중요합니다. 네이버는 다양한 형태의 검색 연동형 광고 상품을 제공하고 있습니다. 네이버 파워링크는 가장 대표적인 검색 키워드 광고입니다. 네이버 파워링크는 사용자들이 특정 검색 키워드로 검색하였을 때 연결되는 검색 결과의 자리를 기업이 구입하는 형태로 이루어져 있습니다.
네이버 파워링크는 검색 키워드에 따라서 광고주의 웹사이트를 연결 시켜 주는 형태입니다. 다만, 네이버 파워링크 카테고리가 항상 네이버 검색 결과의 상단에 위치하지는 않습니다. 검색 키워드에 따라서 어떤 키워드는 네이버 검색 결과 페이지의 가장 상단에 카테고리가 배치되기도 하지만 어떤 키워드는 가장 하단에 카테고리가 배치되기도 합니다. 네이버 파워링크는 기업들의 홈페이지를 연결 시켜 주는데 중점을 두는 서비스입니다. 과거에는 파워 콘텐츠라고 하는 서비스가 있었습니다. 과거 파워 콘텐츠는 블로그를 통해서 정보를 전달하는 콘텐츠형 광고입니다. 기업 홈페이지 느낌과 다른 느낌의 블로그를 광고 형태로 접목 시킨 것입니다. 현재는 네이버 파워 콘텐츠는 없어졌습니다.
네이버는 기업이며 기업은 이윤 추구를 목적으로 합니다. 네이버의 중요한 수입원은 네이버 파워링크입니다. 기업들이 마케팅 비용을 지불하고 네이버는 기업들이 지급하는 마케팅 비용으로 수익을 얻게 됩니다. 기업들은 네이버와 구글과 같은 검색엔진 서비스를 이용할 때 검색엔진 최적화와 검색 연동형 광고를 중심으로 기업의 상황에 맞게 선택하면 됩니다. 기업들은 네이버 검색 포털의 검색 광고를 정확하게 이해하고 광고를 진행할 필요가 있습니다. 네이버, 구글, 다음과 같은 검색 포털들은 검색 광고 상품을 기업들에게 판매합니다. 이 중에서 네이버 검색 광고가 가장 사용하기 쉽고 직관적인 구조입니다. 또한 네이버 검색 광고 사이트에서 제공하는 키워드들에 대한 정보도 매우 유용하고 정확합니다.
네이버에서 제공하는 검색 키워드들에 대한 정보는 키워드 별로 얼마만큼 검색 되었는지를 데이터로 볼 수 있습니다. 그리고 네이버 검색 광고를 진행할 때는 키워드 별로 클릭 당 비용의 체계로 입찰하는 방식으로 진행되지만 경쟁이 치열하지 않은 키워드에 대해서는 쉽게 광고를 진행할 수 있습니다. 물론 광고를 하는 기업들 간 또 다른 경쟁은 있습니다. 또한 네이버에서는 네이버 검색 환경을 건전하고 유익한 정보 검색 사이트로 만들기 위해서 네이버 광고 영역에 대해서도 다양한 필터링과 모니터링을 진행합니다. 디지털 마케팅을 진행하는 마케터들은 이러한 규정을 준수해야 하고 절차에 따라 광고를 진행해야 할 것입니다.